《向解放军学习----最有效率组织的管理之道》这本书由北京出版社2005年1月出版,到2012年4月,已经是第19次印刷,在两岸三地引起了持续不断的强烈反响,引发了一场中国“红色管理”革命。
本书作者张建华,15岁参军,从普通士兵到解放军高级统帅机关中级指挥军官,共服役24年。1997年进入著名跨国公司,历任企业文化室宣传主管、市场信息研究部经理、高级研究员、教授。作者以充沛的情感,深邃的思考、严谨的态度,完成了这部跨越时间、空间,对解放军千万人八十多年来成功实践的管理经验全方位解读的著作,既是对自己过去生活和情感的一个总结和交待,也是对“中国人的问题,中国人解决”的中国式管理经验的一次探讨。
本书将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念相融合,提出了十二条纯粹中国本土化的管理与新概念,分别是------
1、为人民服务------愿景是企业成长的动力
● 建军宗旨:富民强国的责任
● 使命无价:创造财富的永动机
● 目标至尊:事半功倍的成长法门
● 为谁而战:士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养
● 火线入党:适时培养组织需要的骨干
● 回到根本:务必保持谦虚谨慎的作风务必保持艰苦奋斗的作风
● 为谁服务:有效市场
2、三大纪律八项注意------企业要有无性繁殖能力
● 建章立制:无规矩无以成方圆
● 军令如山:服从就是尊重自己
● 一切行动听指挥:有效执行
● “缸满院净”:露出你的八颗牙
● 从养成抓起:认真执行标准
● 八大军区司令对调:不能另立山头
● “啃骨头”与“吃肉”:团结就是竞争力
3、关心士兵生活 ------让成员分享组织成长的果实
● 为什么参加红军:过好日子
● 从分“伙食尾子”开始:获得回报
● 发动群众搞土改:合理的薪酬
● 领6块钱的津贴:让成员分享快乐
4、打一场人民战争 ------组织在合作中成长
● 团结一切可以团结的力量:扩大合作边界
● 合作需要妥协:把利益让给合作者
● 成为铁军:内部团结是竟争力的根本
5、解放军是所大学校 ------自己培养领军打仗的人
● 要当将军:培养上进心
● “从奴隶到将军”:培训让成员梦想成真
● 训练有素:人人都有用武之地
● 雷锋和邱少云:组织需要的两种干部
● 扶持军官:骨干是“折腾”出来的
● 我是一个兵:以“归零心态”创业
6、榜样的力量是无穷的 ------激励机制让人人成为先进
● 立功和提拔:让80%的人员受到嘉奖
● 表扬和鼓励:学先进,赶先进
● 舍身堵枪眼:敢打硬仗“剩”者为王
● 按绩奖惩:让员工看到“记分牌”
● 论功行赏:及时考核
7、天下是谈出来的------有效沟通创造无限价值
● 美军也学解放军:谈心谈话
● “一对一”的沟通:财富是谈出来的
● 尊重士兵:给员工一个舞台
● 吃一顿士兵的饭:到基层讨主意
● 军民鱼水情:善于沟通赢得商机
● 有效沟通“1、2、3、4、5法则”
8、军歌嘹亮-------建立快乐型组织
● 仪式和标志:做个忠诚的员工
● 拉歌:工作是快乐的
● 无情纪律,有情关怀:弹性管理孕育生存能力
● 军史教育:讲故事也增效
9、稳定压倒一切------好的制度造就好人
● 叛将与叛军:用人要疑
● 监督与检查:审计出来的信任
● 前敌委员会:有效授权
10、经常拉响战斗警报------竞争对手是磨刀石
● 预警机制:先生存,后发展
● 培养蓝军:危机意识长存
● 军情决定成败:及时了解竞争对手的动态
● 不打无把握之仗:张瑞敏的三只眼
11、让所有人参加比武------不断地自我变革激励成长
● 军事变革:宁高宁的十大转变
● 从红军到解放军:柳传志的鸡蛋孵小鸡
● 革自己的命:组织内部的鲶鱼效应
● 10次大裁军:“减法做强家底”
12、成绩是总结出来的------让组织天天进步
● 战争规律:掌握管理话语权
● 十六字诀:及时总结,不断提高
● 正视挫折:把坏事变成好事
● 班务会:每天进步1%
这本书顺应了经济全球化背景下管理方式中国化的思潮,融知识性,趣味性,娱乐性于一体,使复杂的企业管理问题变得通俗易懂,如春雨润物细无声,一切皆在不经意间的娓娓道来中,给人以恍然大悟的感觉,体味大道至简的管理之道,希望总监以上领导和有志于企业一起成长的同仁们认真读一读这本书,本人有兴趣与你们随时交流心得与看法。
参考文献:①、《向解放军学习》 ②、《阳光月刊》第31期
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